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語学学校クチコミ投稿ガイドライン

留学ドットコムは、海外留学で体験した語学学校や現地生活に関わる様々な体験談を共有しあう海外留学のクチコミ情報サイトです。
すべての方が気持ちよく当サイトを利用し、多くの方が充実した海外留学を実現できるように、本ガイドラインを定めます。

留学ドットコムで募集しているクチコミのテーマ

・海外留学での体験談や全般的な感想
・語学学校での授業内容や講師の質などの感想
・海外生活における体験談やエピソードトーク
上記テーマに沿わない、または下記にあるような投稿の場合、留学ドットコム側の公正中立な判断により、当社ライターによる文章内容の一部変更、内容修正のお願い、または非公開とさせて頂く場合がございますので予めご了承ください。
1.事実と異なる、もしくは異なる恐れのある投稿

留学ドットコムへのクチコミの投稿は、ご本人の体験に基づいて行ってください。
お友達から伝え聞いた内容、憶測、噂など、ご本人が実際に体験・確認していない内容の投稿はお控えください。

《NG内容例》

・友達に聞きましたが、料金が高いらしいです。
・噂で聞きましたが、学校経営がやばいらしいです。
・教師がアルバイトばかりで正社員はいないらしいです。

2.具体的な記載のない投稿

クチコミ投稿は、未来の後輩留学生のために役立つ具体的な内容をお願い致します。
誰に読んで頂いてもクリアで分かりやすい内容を心掛けてください。
「とても綺麗でよかったです。」や「楽しかったです。」など具体的に分からない内容は非公開とさせて頂く場合がございます。

《NG内容例》

・「楽しかったです。」のような1行だけの簡素な投稿。
・「ご飯が不味かったです。」のような具体性に欠ける投稿。
・「ネット環境が悪い。」のような、レベル感が伝わらない投稿。
・語学学校とは直接関係のない内容を多く占める感想文。
・プライベートを含む生活面の話題を中心とした日記のような投稿。

3.個人や学校の誹謗中傷や名誉毀損にあたる表現、断定的批判を含む表現

留学中に出会った特定の個人の誹謗中傷、語学学校や留学代理店の運営を貶めることを目的とした投稿、人種差別的発言・批判にあたる投稿、またはそれにつながる投稿は正当性のない内容は一切認めません。

《NG内容例》

・○○(個人名)という日本人スタッフは、不親切なのでオススメしません。
・この学校に★5つをつけている○○(他ユーザー)さんは価値観がおかしい。
・学校スタッフが○○人(人種名)だから接客対応が一切なっていません。
・この学校はぼったくりだ。詐欺学校だ。
・○○という留学エージェントは対応が酷い。

4.他人の権利を侵害する恐れのある投稿

クチコミ投稿頂く際、許可を貰っていない友達の実名記載はご遠慮ください。
また、画像を投稿頂く際も人物が写っている場合、プライバシーや肖像権・著作権などの知的財産権など、他人の権利侵害につながる投稿はご遠慮ください。

《NG内容例》

・タレントの○○さんが学校に来てました。
・○○さん(学校の友達)とクラブによく遊びに行きました。

5.他人になりすましての投稿

クチコミ投稿は全てご本人の実体験に基づく投稿をお願い致します。
他人になりすまして投稿する行為は一切禁止致します。
該当する口コミを発見した場合は、当社側の判断で予告なしに非公開とさせて頂きます。

《NG内容例》

・他サイトに類似する記事情報が存在する場合。
・1人で複数アカウントを作成しての多重投稿。
・ユーザー情報や投稿した記事内容の中に事実と異なる内容がある場合。

6.法令違反・公序良俗に反する投稿

法令違反、犯罪行為に結びつく内容などの公序良俗に反する投稿、及びこれらを助長する投稿はご遠慮ください。

《NG内容例》

・違法性または反社会的な表現、暴力的内容と解釈される内容。
・わいせつ・アダルト関連の表現や、ヌード等を含む内容。
・出会い系サイトやウィルス感染を促す有害情報のURLを記載する行為、または外部ウェブサイトへ誘導する行為。

7.留学中の語学学校や留学代理店との個人的トラブルの投稿

当サイト内では、個人的な語学学校やホームステイ先、留学代理店との個人的トラブルの責任追及や被害報告を行う場ではありません。
トラブル詳細に関して、公平性を持った判断をすることは極めて困難であるため、該当するような投稿を発見した場合は、該当箇所を当社側の判断で一部削除、また投稿記事そのものを削除する場合があります。

《NG内容例》

・○○先生からセクハラを受けた。
・学校スタッフに財布を盗まれた。
・留学エージェントから聞いていた内容と違った。
・この学校は○○エージェントと裏の取引があるらしい。
・ホストファミリーから無視された。

8.語学学校関係者及び留学業界関係者による投稿

当クチコミ投稿は、ユーザーが海外留学に関わる様々な体験談を共有しあう留学情報共有サイトです。
そのため、語学学校関係者の営業目的としたクチコミ投稿や、留学代理店スタッフによる直接の個人的なクチコミ投稿は禁止しております。
但し、語学学校側や当社提携代理店をご利用になった実際のお客様に予めアンケートを取った上、当該留学生本人の許可を得た上でのクチコミ投稿は除くものとする。

9.学校運営に悪影響を及ぼす、かつ事実確認が困難な事象の投稿

一般公開されていないサービスや対応に関して、決め付けた内容はご遠慮ください。
例外的に学校側の好意として対応してくれた内容は、恒常的に誰にでも対応してくれる内容ではないため、その後の学校運営に悪影響を及ぼすような投稿はお控えください。

《NG内容例》

・ゴネたら学校のキャンセル規定に反して全額返金して貰えました。
・学校スタッフと仲良くなると特別に割引して貰えました。
・学校側から特別に○○して貰った。

10.衛生管理面での個人的クレームの投稿

食事面の食中毒、異物の混入、部屋での虫発生等に関するクレーム、部屋の清掃管理などは、事実関係の確認が難しいことに加え、語学学校に大きな損害を与える可能性がありますので、投稿はご遠慮ください。
これらのクレームは当事者間である語学学校側と解決して頂けますようお願い致します。

11.語学学校から対価を受けての投稿

当クチコミサイトでは、当社が提供しているキャンペーン以外での、語学学校から対価(金銭、割引、及びそれに順ずるもの)を受けての投稿は、公正な投稿内容に反するため禁止致します。

12.その他、不適切と判断される投稿

記事の内容以外に関して、不適切と判断される投稿は一部削除、または非掲載とさせて頂く場合がございます。

《NG内容例》

・ひらがなや英語のみ・記号・絵文字の多用といった、読みにくい投稿
・過度な伏せ字や、隠語使用による意味の伝わりにくい投稿
・英語以外の外国語での投稿、及び、日本語訳のない英語のみの投稿
・語学学校や留学代理店、英会話教室などの営利目的とした宣伝の投稿

13.節度ある表現での投稿のお願い

当クチコミシステムへの投稿は、これから海外留学を志す後輩留学生が実りある海外留学を実現できるよう、先輩留学生として公平で有益となるアドバイスをお願いしております。
すべての方に気持ちよく当サイトをご利用頂くため、他ユーザーや語学学校に配慮した表現を心掛けて頂けますようお願い致します。
当サイトは個人的な誹謗中傷を行う場ではありませんので、個人的なトラブルに関しましては然るべき窓口にて解決を図ってください。

14.ガイドライン改定及び紛争に関して

クチコミ投稿ガイドラインは、当社の判断でいつでも任意に変更する場合があります。
当ガイドライン変更後も継続してご利用される場合は、その時点におけるガイドライン内容に同意されているものとします。
なお、人権侵害や著作権侵害などにより裁判に発展した場合、所轄官庁や規制当局(日本国外の規制当局を含む。)裁判所の要請により、ユーザーの情報提供や開示を義務付けられた場合には、当社はその指示に速やかに従うものとします。
また各種著作権者との紛争や裁判などで投稿者に不利益が生じた場合であっても、当社ではいかなる場合においても一切関与しません。
ユーザーが当サイトへの情報投稿により生じた諸問題は、自己責任により当事者間同士で解決して頂くようにお願い致します。

2015年11月1日制定

なお、留学ドットコム側で不適切と判断した場合には、投稿頂いたクチコミ投稿の一部記事の修正や削除、または非公開にさせて頂く場合が御座います。
ご投稿の際には、これらの措置を予めご了承頂いたものとします。
また、一度ご投稿頂いた内容は、ご自分の意思にて削除や記事修正を行うことはできませんので、こちらも併せてご了承ください。

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