Q8．現地サポートはどのようなものになりますか？

投稿日: 2015-08-26 作成者: admin

Q8．現地サポートはどのようなものになりますか？ A.
留学ドットコムの現地オフィスについては、ニュージーランドのオークランドとクライストチャーチにございます。その他の都市に渡航される場合は、お電話かメールでのサポートなりますが、連絡を頂ければ適切なアドバイスを行いますのでご安心ください。ニュージーランド留学でのサポート内容と詳細については以下の通りとなります。初めてのニュージーランドでも、しっかりとサポートさせて頂きますのでご安心ください。

項目	サポート内容
ホームステイの手配	ニュージーランドでのホームステイ先の手配を行っております。慣れない海外生活でも、現地の厳選されたファミリーと暮らすことで安心して滞在して頂けます。何かあれば日本語でヘルプを依頼して頂けるため、英語力が不安な方に最適です。
空港までの往復送迎	オークランド空港もしくはクライストチャーチ空港からホームステイ先まで日本人スタッフが送迎いたします。復路に関しましてはご希望があれば対応可能です。
現地オフィス利用とオリエンテーション	到着した最初の火曜日には現地オフィスにてオリエンテーションを行います。現地での生活の事等詳しくレクチャーがありますのでスムーズに現地生活をスタートさせることができます。
学校お申し込み手続き	現地に到着してからの学校見学や体験レッスン、お申し込み手続きを代行させて頂きます。気になる学校がある場合はお気軽にお申し付けくださいませ。
学校・生活上の情報提供	現地の住まいやアルバイト情報など生活していく上で必要な情報を提供します。
私書箱サービス	ホームステイやシェアルーム先など、住所が変わってしまう場合に備えてお荷物や封書は私書箱にてお預かりさせて頂きます。
荷物お預かり	長期で家を留守にする際や到着してまだ宿が決まっていない状態の時、お荷物をお1人様1つまでお預かりします。
インターネット利用	1日1時間まで無料でインターネットをお使い頂けます。延長の際は10分につき50セントがかかり、動画や音楽のダウンロードについてはご遠慮頂いております。
FAX、印刷、コピー	FAXの受信については無料、送信に関しては費用をお支払い頂きます。コピー、印刷に関しましても費用は掛かりますのでご了承くださいませ。
銀行口座開設サポート	現地で使用する銀行口座の開設手続きをお手伝いさせて頂きます。スタッフが同行しますので英語が分からない場合でも安心して開設して頂けます。
IRDナンバー、在留届作成サポート	アルバイトをする際に必要となるIRDナンバーと呼ばれる納税者番号の取得、現地での在留届に関して現地スタッフからアドバイスさせて頂きます。
携帯電話購入サポート	現地で携帯電話を購入する際のアドバイスやサポートをさせて頂きます。
国内旅行のご相談	ニュージーランド国内旅行について、アドバイスをさせて頂きます。必要に応じて旅行代理店のご利用をご案内させて頂くこともございます。