【ビジネス英語留学】外資系シニアマネジャーから見るフィリピン・スービックでの英語留学の実態（前編） ～iYES Language School～ | 留学・ワーホリ・海外留学・語学留学は留学ドットコム

大口のお客様がヨーロッパのメーカーのコーヒーマシンを取り扱うことになり、そのメンテナンスを請負うことになりました。それまでは「温かい」ものを取り扱うことが私にも会社にも経験がなく、ノウハウが全くありませんでした。

ノウハウを得るために東日本担当として私が、西日本担当として上司1名と通訳の渉外担当と3名でヨーロッパに1週間の研修に行きました。これが私のビジネスにおける海外との最初の接点です。

どのようにコーヒーマシンを直すのかを理論的に学ぶことができました。ただ、通訳を介したものの、正直技術的な意思疎通は難しかったです。

そのため日本へ帰国後、実際にお客様のところでコーヒーマシンを直す段階で上手くいかない事もありました。

そのような緊急案件に関しては、ヨーロッパに一緒に研修に行った自社の渉外担当に日本語で連絡し、それをヨーロッパの本部に英語でエスカレーションしてもらっていました。

ただ、間に一人はいると上手くいかないことが多かったです。そこから初めて英語を勉強しないといけないと思いました。

正直最初は多少の不安はありました。元々は安定志向で、前職は一部上場企業という事もあって悩みました。当時しっかりと仕事で成果を出せていましたし、日系企業の場合は年功序列で給料が自然と上がります。

ヨーロッパ系で当時はよく分からない企業とではどちらの方が良いのか、転職する必要はないのでは…と思う事もありました。

当然含まれてきます。現状のシニアマネジャーのポジションを維持するために、英語はマストだと思っています。仮に英語ができたとして、現在のポジションが務まるかは別の話ですが。

しかし、「英語も仕事もできません」だと降格になるのは間違い無いです。

大きくなると思います。本人のやる気と努力を前提に、仕事力に関しては業務を通じて伸ばせます。しかし、英語力に関しては業務外で頑張るのが実際のところなので、英語をやる人とやらない人の差が開いてしまっています。

それを防ぐために、若い社員には将来のキャリアパスのような話をすることもあります。しかし、彼らは英語がそこまで重要だとは認識できていない部分もあります。早いうちに英語の重要性を認識した方が、彼らにとって最終的にはメリットがあると思っています。

確かに一般的な社会人の場合、夏休みという選択肢もあるでしょう。ただ、自社の状況を考えると、役職が上の人は英語を今すぐにでもやらないといけないという状況があり、2020年の夏に先延ばしにする余裕がなかったです。

仮に英語ができない状態だと、6ヶ月間は何もグローバルでチャンスを生まないことになります。それならば、多少の強行スケジュールでもと思っていました。また、私の会社は通常月末にミーティングなどがありますが、長期休暇のある年末年始は会議関係が少なく、タイミング的には良かったです。

電話会議などという選択肢は当然ありますが、直接話をしたいケースも当然あるので、他の時期に留学することは業務上、あまり現実的ではなかったです。

2020年は1月6日が仕事始めとなるので、年末年始の休暇だけで10日程の休みがあります。そのためにここをうまく活用することで、実質的に会社を休む期間を短くできています。

渡航してから気付いたのですが、フィリピン上のカレンダーは12/25.12/31,1/1のみが祝日なので、それら以外の日は英語のレッスンが受けられます。この点も大きなメリットでした。

部下のマネジャーが集中できる環境を整えてくれています。レポートライン上、なるべく仕事を振らないようにする努力をしてくれています。

部下のマネジャーが、英語の勉強に対するネガティブな印象を持っていないことが大きいです。